г. Волгоград, ТРЦ "Акварель"

Для друZей

Для того, чтобы стать участником Системы лояльности “Для друZей”, Вам необходимо:
1. искренне любить животных;
2. чаще приходить в “Ручной Zooпарк”, а не сидеть за компьютером, планшетом и телефоном;
3. зарегистрироваться в системе на кассе “Ручного Zooпарка”.

Что это вам даёт:
1. бонусы и скидки;
2. приятные сюрпризы;
3. возможность первыми узнавать о новых питомцах, интересных мероприятиях, акциях и дополнительных внутренних выставках.

Подробнее с правилами участия в Системе лояльности “Для друZей” можно ознакомиться ниже.

крестик

Бонусная программа “Для друZей” создана для постоянных посетителей Федеральной сети «Ручной Zooпарк» (далее PZ).

Организатором бонусной программы является – Федеральная сеть «Ручной Zooпарк» (Индивидуальный предприниматель Шабронова Ирина Юрьевна), далее – Организатор

Индивидуальный предприниматель Шабронова Ирина Юрьевна

ОГРНИП: 313503114900051

ИНН: 503103485765

ОКВЭД: 93.29

Юридический адрес: 142470, Московская Область Ногинский район пос. Новые дома д.7 кв.54

Почтовый адрес: 440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Захарова, д 19/29, офис 211

Наименование банка: ПАО Среднерусский банк Сбербанка России г. Москва

Расчетный счет: 40802810140020013601

Кор счет: 30101810400000000225 в ГУ Банка России по ЦФО

БИК: 044525225

Конт. тел: 8 (495) 246-00-12

E-mail: info@1Zoopark.ru

1. Привилегии в рамках бонусной программы реализуются посредством использования персональных данных из базы, пополняемой посредством анкетирования посетителей PZ.

Привилегии предоставляются за счет бонусов, зачисленных от покупок в PZ.

Размер начисляемых бонусов – 10% от суммы покупки.

Бонусы начисляются за оплаченные билеты.   

Бонусы можно списывать только при последующих посещениях, начиная со следующего от покупки дня.

Размер списываемых бонусов – до 50% от суммы покупки.

В рамках бонусной программы могут проводиться акции, правила которых могут изменять или дополнять условия настоящей бонусной программы.

Организатор программы гарантирует информирование участников программы о новой акции посредством sms-рассылки.

2. Участником бонусной программы может стать любой посетитель PZ, который

●приобретает билет на кассе или на сайте PZ,
●заполняет анкету (согласие на обработку персональных данных, предоставленных в ходе участия в Программе, Организатору, контрагентами Организатора Программы, Партнёрами Программы, их уполномоченными представителями, согласие Участника на получение от Организатора, Партнеров Программы, привлеченных ими лиц информационных, рекламных и новостных материалов о Программе, её Партнёрах, Акциях, мероприятиях, проводимых в рамках  Программы, на получение информационных и новостных материалов от Федеральной сети «Ручной Zooпарк»

3. В случае несогласия Участника с какими-либо положениями настоящих Правил, он не вправе использовать Программу и/или базы данных, расположенные в ней, на Сайте и на иных платформах, и обязан прекратить их использование немедленно, прекратить участие в Акциях Программы.

4.В соответствии с настоящими Правилами личные данные Участников хранятся, обрабатываются и используются в целях функционирования Программы и могут передаваться Организатору Программы, Партнёрам, третьим лицам для осуществления рекламно-маркетинговых мероприятий, а также почтовых рассылок информационных материалов о Программе, её Партнерах, акциях, мероприятиях и новостях Программы, мероприятиях Федеральной сети «Ручной Zooпарк», в иных целях, предусмотренных настоящими Правилами.

4.1. К участию в Программе допускаются физические лица, являющиеся резидентами Российской Федерации, достигшие 18 лет и заполнившие Анкету настоящей Программы.

4.2. К участию в Программе не допускаются лица, не соответствующие требованиям настоящих Правил;

4.3. Факт участия в Программе означает, что:

  • Участник Программы выражает свое безусловное согласие с тем, что данные (в том числе регистрационные, контактные и персональные данные), предоставленные Участником, и иные материалы о нём могут быть использованы Организатором и иными лицами, отдельно оговоренными в настоящих Правилах, в том числе в коммерческих целях как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами в течение срока действия Программы и плюс 3 года после ее завершения и без выплаты Участнику какого-либо вознаграждения. В случае участия Участников по инициативе Организатора в интервью об участии в Программе, Акциях Программы в любых средствах массовой информации или в видео- и фотосъемках Участнику не полагается к выплате какое-либо вознаграждение;
  • Участник Программы выражает свое безусловное согласие на получение от Организатора, Партнеров Программы, привлеченных Организатором третьих лиц рекламных и информационных сообщений, новостей Программы, информационных сообщений от Федеральной сети «Ручной Zooпарк» на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные самим Участником в Программе,
  • Участник Программы полностью ознакомлен, согласен и принимает настоящие Правила Программы;
  • Участник Программы дает свое согласие на осуществление Организатором, а также уполномоченными им лицами сбора, обработки (в том числе с применением автоматизированных средств), хранения, уничтожения, использования, распространения в целях проведения Программы персональных данных Участника с соблюдением необходимых мер защиты таких данных от несанкционированного распространения. Согласие действует до завершения, отмены, прекращения Программы и плюс 3 года после ее завершения, отмены или прекращения.
  • В случае поступления каких-либо претензий к Организатору со стороны третьих лиц, в связи с нарушением Участником прав третьих лиц в ходе проведения Программы, Участник принимает на себя ответственность по самостоятельному разрешению таких споров.

4.4. Права и обязанности Участника Программы:

Участник Программы имеет право:

  • Знакомиться с Правилами Программы и получать информацию из источников, упомянутых в настоящих Правилах.
  • Принимать участие в Программе в порядке, определенном настоящими Правилами.
  • Получать подарки, Бонусы, Бонусное поощрение (если таковые будут заявлены в Программе) при соблюдении соответствующих условий Программы, Акций Программы.

С целью обеспечения получения Участником актуальной информации:

  • о настоящих Правилах – Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение всех изменений и дополнений в Правила и обращаться на Сайт за актуальной информацией. Совершение Участником действий, направленных на начисление или списание Бонусов после вступления в силу новой редакции Правил, является акцептом Участника изменений, дополнений Правил, подтверждением согласия Участника с новой редакцией Правил и ознакомленностью с ней;
  • о состоянии своего Бонусного счета – Зарегистрированный Участник обязуется самостоятельно узнавать информацию у сотрудников Федеральной сети «Ручной Zooпарк».

4.5. Все Участники Программы самостоятельно оплачивают все расходы, понесенные ими в связи с участием в Программе (в том числе, но, не ограничиваясь, расходы, связанные с доступом в Интернет, оплатой телефонной, в том числе сотовой (мобильной) связи).

4.6. Участник понимает и выражает свое согласие с тем, что Организатор использует в целях обеспечения реализации Программы, организации предоставления Участнику Бонусов и рассылки информационных и рекламных сообщений номер сотового телефона и адрес электронной почты Зарегистрированного Участника, которые Участник самостоятельно и по своей инициативе вносит в анкету при Регистрации в Программе.

4.7. Участникам запрещено использовать Программу в противозаконной и запрещенной деятельности, интересах Участника и/или третьих лиц, противоречащих настоящим Правилам и законодательству РФ. Участники соглашаются соблюдать законы Российской Федерации, а также соблюдать приемлемые нормы поведения, в том числе не распространять спам, не распространять рекламу, вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB-ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а также не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства РФ, не использовать подложные данные, данные, в том числе персональные данные, третьих лиц при регистрации и участии в Программе. Участник соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Программы и её сервисов.

4.8. Участник принимает положение о том, что все материалы и сервисы Программы, в том числе Сайт, или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Участник согласен с тем, что Организатор не несёт какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств перед Участником в связи с такой рекламой.

5. Каждому клиенту, вступившему в бонусную программу, можно узнать о количестве личных бонусов на кассе PZ при личном посещении или по номеру телефона (назвав зарегистрированный номер мобильного телефона и кодовое слово).

6.После заполнения участником анкеты и внесения его в систему лояльности ему  открывается личный бонусный счет, на который зачисляются бонусы в соответствии с правилами программы.

Бонусы – условные единицы, начисляемые Организатором посредством системы учета на Счёт Участника за выполнение условий, оговоренных настоящими Правилами. Бонусы не являются и не могут являться средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги, равно как и денежным обязательством Организатора, Партнера по отношению к Участнику, Зарегистрированному Участнику.

Бонусы являются маркетинговым инструментом поощрения лояльности Участников к Партнерам Программы, Федеральной сети «Ручной Zooпарк”

Бонусы в Программе начисляются в соответствии с настоящими Правилами и с правилами Акций, устанавливаемыми Организаторами таких Акций.

Сроки начисления Бонусов Участникам Программы устанавливаются Правилами Акции.

В рамках Акций Партнеров Участнику начисляются Бонусы в соответствии с его Уровнем в Программе.

1 (один) Бонус равен 1 (один) рубль.

Срок действия Бонуса – 6 (шесть) месяцев с даты его зачисления на Бонусный счет Участника. По истечении указанного срока, неиспользованные Участником Бонусы аннулируются с его Бонусного счета и восстановлению не подлежат.

Аннулирование Бонусов – списание Бонусов, ранее зачисленных на Бонусный счет Участника без предоставления Участнику соответствующего Бонусного поощрения.

Организатор производит Аннулирование Бонусов по следующим основаниям:

  • по истечении 6 (шести) месяцев с даты начисления Участнику Бонусов в рамках настоящих Правил;
  • в случае если Зарегистрированный Участник в течение 6 (шести) месяцев после начисления ему первого Бонуса в рамках Мероприятия не использовал хотя бы один из таких Бонусов, начисленных ему в рамках Мероприятия, абсолютно все Бонусы, начисленные такому Зарегистрированному Участнику в рамках Мероприятия, вне зависимости от фактической даты начисления Бонусов, аннулируются и восстановлению не подлежат.
  • по истечении 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Организатором  информации о том, что Зарегистрированный Участник отказался от дальнейшего участия в Программе (удалился), аннулируются все Бонусы, начисленные в рамках Программы.
  • в связи с прекращением Программы;
  • все Бонусы, начисленные Зарегистрированному Участнику в рамках Программы и не использованные таким Участником до даты прекращения Программы, в связи с прекращением Программы;
  • в связи с прекращением участия соответствующего Участника в Программе в соответствии с настоящими Правилами;
  • в связи с ошибочным начислением Бонусов, т.е. при отсутствии оснований для их начисления, в том числе в связи с отменой операции (возвратом билета, отказом от  билета), приобретенных билетов и/или перерасчётом стоимости билетов;
  • в связи с совершением Участником действий, расцениваемых Организатором как нарушение и/или злоупотребление Правилами.

Бонусный счет/Счет Участника – совокупность учетных и информационных данных об операциях, совершенных Участником связанных с приобретением  билетов на посещение выставки РZ, сумме Бонусов, начисленных, списанных Бонусов и текущем балансе Бонусов. Бонусный счет доступен в Личном кабинете Участника.

Базовый размер Бонуса – минимальный размер Бонуса, начисляемый Участнику в рамках Программы.

Бонусное поощрение – форма поощрения Зарегистрированных Участников Программы в соответствии с Правилами, в том числе выражающаяся в предоставлении скидки при приобретении Зарегистрированными Участниками Программы билетов на посещение выставки в РZ.

Восстановление Бонусов – процедура, проводимая в случае возврата Зарегистрированным Участником Билета, приобретенного в Федеральная сеть «Ручной Zooпарк» с использованием Бонусов, и связанная с Начислением Бонусов, списанных в связи с приобретением Билета, который был впоследствии возвращен в порядке, установленном Организатором Программы.

7. Обязательным условием участия в бонусной программе является заполнение Анкеты на кассе PZ. Без заполненной анкеты зачисление и списание бонусов невозможно.

8.Заполнение анкеты свидетельствует о согласии на приобретение услуг на условиях, предоставляющих дополнительные выгоды, в том числе на получение рекламных, маркетинговых и иных информационных материалов PZ.

9.Участник бонусной программы при желании уведомляет Организатора об изменении персональных данных путем заполнения новой анкеты в филиале PZ.

10.Выполнение всех условий участия в бонусной программе является обязательным. Участие в программе завершается:

  • в случае прекращения или приостановления действия программы по решению Организатора;
  • по желанию участника бонусной программы путем направления сообщения по электронной почте (контакты указаны на сайте PZ) 

    11. При определении суммы, на которую начисляются бонусы, учитывается только оплата деньгами (наличные или банковская карта). Бонусы на бонусы не начисляются.

  • При расчете накопленных бонусов производится округление до целого числа в большую сторону.
  • Начисление бонусов осуществляется только при предъявлении номера телефона в момент оплаты на посещение РZ.
  • Бонусы начисляются только за фактически оплаченные услуги. За полностью или частично аннулированные услуги бонусы не начисляются.
  • Организатор имеет право в безусловном порядке списывать со счета  ошибочно зачисленные бонусы.
  • Спорные ситуации, связанные с использованием бонусов, рассматриваются только при предъявлении доказательств произведенной оплаты.

Дополнительная информация.

  • Любая информация, касающаяся бонусной программы, опубликованная на сайте РZ, является приоритетной перед любыми иными источниками информации, в том числе и СМИ, другими сайтами, рекламными изданиями, рекламными проспектами, каталогами и т.п.
  • РZ оставляет за собой право в любое время и без предупреждения дополнять, изменять, уточнять или отменять любые правила и условия бонусной программы в одностороннем порядке путем изложения новых условий в официальных источниках РZ.  Актуальный текст Правил, в том числе условия Начисления бонусов, условия Списания бонусов, размещаются на Сайте Организатора Программы по адресу, что является достаточным и надлежащим способом уведомления Участников об изменении Правил Программы
  • Бонусная Программа является абсолютно бесплатной для клиентов и участников, не является каким-либо товаром или услугой и не может рассматриваться кем-либо как таковая.
  • Начисление участникам программы бонусов (рублей) является исключительно доброй волей компаний в отношении участников бонусной программы и не является ее юридической обязанностью.
  • Бонусы являются виртуальной условной единицей расчетов в Программе.
  1. Бонусный кабинет клиента является собственностью  «Ручного Zooпарка». РZ оставляет за собой право вносить изменения в бонусную программу, отменять, зачислять и использовать бонусы на свое усмотрение, исходя из общего принципа работы компании и условий программы.
  2. Программа может быть отменена, прекращена в любое время без указания причин с предварительным уведомлением Участников Программы посредством размещения такой информации на Сайте Программы за 30 (тридцать) календарных дней до планируемой даты отмены, прекращения, что является достаточным и надлежащим способом уведомления Участников об отмене или прекращении Программы. В этом случае Бонусы, начисленные до наступления даты отмены, прекращения Программы, могут быть использованы Зарегистрированным Участником до наступления такой даты.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА:

Организатор имеет право:

  • на свое усмотрение в одностороннем порядке признать недействительными все заявки на участие в Программе, а также запретить дальнейшее участие в Программе любому лицу, которое действует в нарушение настоящих Правил, действует деструктивным образом или осуществляет действия с намерением досадить, оскорбить, угрожать или причинить беспокойство любому иному лицу, которое может быть как связано, так и не связано с Программой, использует при общении с Организатором, при обращении к нему обсценную лексику, направляет в адрес Организатора Программы угрозы, лицу, не предоставившему Организатору необходимые для участия в Программе данные либо заведомо ложные данные, а также лицу, которое Организатор заподозрил в совершении мошеннических действий, злоупотреблении настоящими Правилами в целях получения незаконной выгоды от участия в Программе для себя или третьих лиц.
  • не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Программы, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами, действующим законодательством Российской Федерации.
  • на свое усмотрение в одностороннем порядке прекратить, изменить или временно приостановить проведение Программы, если по какой-то причине любой аспект настоящей Программы не может проводиться так, как это запланировано, включая любую причину, неконтролируемую Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Программы, а также по собственному желанию без указания причин такого изменения, временного приостановления или прекращения Программы.
  • сохранять и обрабатывать первоначально полученные регистрационные данные Зарегистрированного Участника, том числе и в случае их редактирования (изменения, удаления) в дальнейшем Зарегистрированным  Участником в его Личном кабинете, а также сохранять и обрабатывать регистрационные данные Зарегистрированных Участников, исключенных из участия в Программе, Зарегистрированных Участников, чье участие в Программе приостановлено.
  • вносить изменения в настоящие Правила. Обновленная информация размещается на Сайте, что является надлежащим и достаточным способом уведомления Участников об изменении Правил.
  • заключать договоры с третьими лицами в рамках проведения Программы, в том числе с целью сервисного обслуживания Сайта (в частности, получение, проверка, обработка данных и начисление Бонусов, информирование Участников о результатах Акций Программы через Сайт, а также путем рассылки писем по электронной почте, смс-сообщений, push-уведомлений), вручения дополнительных, акционных поощрений Участникам Программы, сбора и обработки персональных данных Участников.
  • в случае необходимости требовать у Участников информацию, необходимую для предоставления в налоговые органы, в соответствии с действующим законодательством РФ, а Участник обязан своевременно предоставлять ему такую информацию.

Организатор обязан:

  • начислять на Счет Участника Бонусы согласно настоящим Правилам.
  • использовать всю личную информацию, включая персональные данные Участников, такие как: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, исключительно в связи с настоящей Программой, и не предоставлять третьим лицам для целей, не связанных с Программой, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящими Правилами.

Организатор не несет ответственности за:

  • отсутствие возможности у Участников ознакомиться с настоящими Правилами;
  • неисполнение или несвоевременное исполнение Участниками Программы обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами;
  • правильность, точность и достоверность данных, контактной и иной информации, которую Участники указали при заполнении регистрационной формы (анкеты), а равно за невозможность связаться с Участниками по причине указания ими недостоверной контактной информации, отсутствия отклика Зарегистрированного Участника на звонки, обращения, письма Организатора, а также за невозможность использовать полученную от Участников информацию в рамках Программы, по причинам, не зависящим от Организатора, в том числе связанным с качеством работы операторов связи;
  • неисполнение Организатором действий, связанных с проведением Программы, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Участника в результате отзыва Участником согласия на их обработку;
  • какие-либо последствия ошибок Участника, допущенных им при регистрации в Программе, предоставлении каких-либо данных о себе.
  • разглашение и использование персональных и контактных данных третьих лиц, выразившееся в указании таких данных каким-либо лицом при заполнении регистрационной формы в качестве своих данных, а также путём изменения персональных и/или контактных данных, в Личном кабинете Зарегистрированного Участника Программы, лицом действующим под видом такого Участника.Организатор всегда исходит из достоверности предоставленных ему Участником данных;
  • недоступность информации о состоянии Счёта Участника в случае технических неполадок, устранение которых напрямую не зависит от Организатора.
  • Организатор, а также уполномоченные им лица, не несут ответственности за технические сбои в работе интернет-провайдера, к которому подключен Участник, за действия/бездействия оператора сотовой связи, к которому подключен Участник.

 

Наши контакты

г. Волгоград, ТРЦ "Акварель",
Университетский проспект, 107
ТРЦ "Акварель", 3 этаж
Сегодня работаем:
с 10:00 до 20:30
(скоро откроемся)
сейчас СБ, 04:15
+7961-678-67-67
akva@1zoopark.ru
Купить билет со скидкой